Undskyld, vi bygger om!
Undskyld, vi bygger om!
Spar Nord er blevet en del af Nykredit. I påsken flytter vi data til Nykredits systemer, og det påvirker din adgang til Spar Nords net- og mobilbank.
Vi ved, at det kan være bøvlet for dig, og vi anbefaler derfor, at du orienterer dig her på siden før påske, så du er godt forberedt.
Få overblikket her
- Fra nu og påsken ud: Hold dig opdateret her
- Før påske: Forbered, at du ikke kan bruge net- og mobilbank i påsken
- 1.-7. april: Net- og mobilbank er ikke tilgængelig
- 7. april: Vi forventer at åbne net- og mobilbank, husk at hente ny mobilbank-app
- Efter påske: Undskyld, hvis vi stadig ikke er helt på plads. Vi arbejder, så hurtigt vi kan.
I akutte situationer kan du ringe til os i påsken, hvor vi har ekstraordinært åbent fra 10-16 på 96 34 40 00. Her vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe dig.
Du må forvente, at der vil være en del, vi først kan hjælpe med efter påske, da vi selv har meget begrænset adgang til vores systemer.
Få svar på dine spørgsmål om:
- Kort
- Hæveautomater
- Netbank- og mobilbank
- Overførsler
- Betalingsservice
- Investering
- Andet
- Særligt til erhvervskunder
- Kan jeg bruge mine kort i påsken?
Ja, du kan godt bruge dine kort. Vær opmærksom på, at du ikke kan tjekke saldoen på dine konti, mens net- og mobilbanken er utilgængelig. Hvis du planlægger større køb i påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
- Hvad gør jeg, hvis jeg får brug for at spærre mit kort?
Hvis kortet bliver væk eller stjålet, mens netbanken er utilgængelig i påsken, kan du – som altid – ringe til Nets på 44 89 29 29.
- Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer min pinkode?
Da du ikke har adgang til net- og mobilbank, kan du ikke se din pinkode. Du vil kunne se din pinkode igen, når du logger på net- og mobilbank efter påske.
- Hvad gør jeg, hvis jeg skal aktivere et nyt kort?
Hvis du skal aktivere et nyt kort, kan du – som altid – ringe til det aktiveringsnummer, du fik sammen med kortet:
Visa og Mastercard
Ring 44 89 73 50
Indtast kortnummer (de 16 cifre på kortet), afslut med #
Tryk 0 + de sidste fire cifre i dit cpr-nummer, afslut med #
Dankort
Ring 44 89 73 50
Indtast kortnummer (de 16 cifre på kortet), afslut med #
Tryk 7 + de sidste fire cifre i dit cpr-nummer, afslut med #
- Kan jeg bruge Young Money-kortet?
Ja, du kan bruge Young Money-kortet.
- Kan jeg bruge Young Money-appen?
Nej, i påsken kan du ikke bruge Young Money-appen.
- Kan jeg bruge MobilePay?
Ja, du kan sende og modtage penge via MobilePay, og du kan betale med MobilePay. I MobilePay-appen kan du se dine overførsler/betalinger under Betalinger/Aktiviteter.
Da du ikke har adgang til net- og mobilbank i påsken, kan du ikke se dine overførsler/betalinger på din konto før efter påske. Hvis en transaktion er godkendt i MobilePay, vil den blive hævet/indsat på din konto, men beløbet vil først være tilgængeligt på din konto 7. april.
Du kan ikke lægge nye kort eller konti ind før efter påske, men eksisterende kort, som allerede ligger i MobilePay, kan bruges.
- Kan jeg bruge Apple Pay?
Ja, du kan betale Apple Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Apple Pay, kan fortsat bruges.
- Kan jeg bruge Google Pay?
Ja, du kan betale Google Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Google Pay, kan fortsat bruges.
- Kan jeg bruge Garmin Pay?
Ja, du kan betale Garmin Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Garmin Pay, kan fortsat bruges.
- Kan jeg bruge Wallets?
Ja, du kan bruge Wallets. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Wallet, kan fortsat bruges
- Kan jeg bruge mine kort i påsken?
Ja, du kan godt bruge dine kort. Vær opmærksom på, at du ikke kan tjekke saldoen på dine konti, mens net- og mobilbanken er utilgængelig. Hvis du planlægger større køb i påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Kopier direkte link - Hvad gør jeg, hvis jeg får brug for at spærre mit kort?
Hvis kortet bliver væk eller stjålet, mens netbanken er utilgængelig i påsken, kan du – som altid – ringe til Nets på 44 89 29 29.
Kopier direkte link - Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer min pinkode?
Da du ikke har adgang til net- og mobilbank, kan du ikke se din pinkode. Du vil kunne se din pinkode igen, når du logger på net- og mobilbank efter påske.
Kopier direkte link - Hvad gør jeg, hvis jeg skal aktivere et nyt kort?
Hvis du skal aktivere et nyt kort, kan du – som altid – ringe til det aktiveringsnummer, du fik sammen med kortet:
Visa og Mastercard
Ring 44 89 73 50
Indtast kortnummer (de 16 cifre på kortet), afslut med #
Tryk 0 + de sidste fire cifre i dit cpr-nummer, afslut med #
Dankort
Ring 44 89 73 50
Indtast kortnummer (de 16 cifre på kortet), afslut med #
Tryk 7 + de sidste fire cifre i dit cpr-nummer, afslut med #
Kopier direkte link - Kan jeg bruge Young Money-kortet?
Ja, du kan bruge Young Money-kortet.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge Young Money-appen?
Nej, i påsken kan du ikke bruge Young Money-appen.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge MobilePay?
Ja, du kan sende og modtage penge via MobilePay, og du kan betale med MobilePay. I MobilePay-appen kan du se dine overførsler/betalinger under Betalinger/Aktiviteter.
Da du ikke har adgang til net- og mobilbank i påsken, kan du ikke se dine overførsler/betalinger på din konto før efter påske. Hvis en transaktion er godkendt i MobilePay, vil den blive hævet/indsat på din konto, men beløbet vil først være tilgængeligt på din konto 7. april.
Du kan ikke lægge nye kort eller konti ind før efter påske, men eksisterende kort, som allerede ligger i MobilePay, kan bruges.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge Apple Pay?
Ja, du kan betale Apple Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Apple Pay, kan fortsat bruges.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge Google Pay?
Ja, du kan betale Google Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Google Pay, kan fortsat bruges.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge Garmin Pay?
Ja, du kan betale Garmin Pay. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Garmin Pay, kan fortsat bruges.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge Wallets?
Ja, du kan bruge Wallets. Nye kort kan ikke lægges ind i perioden fra 1. april kl. 16 til 7. april, men eksisterende kort, som allerede ligger i Wallet, kan fortsat bruges
Kopier direkte link
Ja, du kan godt bruge dine kort. Vær opmærksom på, at du ikke kan tjekke saldoen på dine konti, mens net- og mobilbanken er utilgængelig. Hvis du planlægger større køb i påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
- Kan jeg hæve penge i Kontanten-automaterne?
Ja, du kan fortsat hæve i Kontanten-automaterne.
- Kan jeg indsætte penge i Kontanten-automaterne?
Nej, fra 31. marts kl. 19 til 7. april kan du ikke indsætte kontanter i Kontanten-automaterne.
- Kan jeg hæve penge i andre hæveautomater?
Ja, du kan fortsat hæve i andre hæveautomater.
- Kan jeg hæve penge i Kontanten-automaterne?
Ja, du kan fortsat hæve i Kontanten-automaterne.
Kopier direkte link - Kan jeg indsætte penge i Kontanten-automaterne?
Nej, fra 31. marts kl. 19 til 7. april kan du ikke indsætte kontanter i Kontanten-automaterne.
Kopier direkte link - Kan jeg hæve penge i andre hæveautomater?
Ja, du kan fortsat hæve i andre hæveautomater.
Kopier direkte link
Ja, du kan fortsat hæve i Kontanten-automaterne.
- Kan jeg bruge min netbank?
Nej, du kan ikke bruge netbanken fra onsdag den 1. april kl. 16 til tirsdag den 7. april. Når du igen kan bruge netbanken, vil den se lidt anderledes ud, men du logger på, som du plejer.
- Kan jeg bruge min mobilbank?
Nej, din nuværende mobilbank lukker onsdag den 1. april kl. 16. For at kunne bruge mobilbank, når vores systemer åbner igen 7. april, skal du hente en ny mobilbank-app og installere den.
Du kan først bruge den nye app fra 7. april, men du kan allerede finde den i App Store og Google Play fra 9. marts. Her på siden vil du senere - når vi nærmer os påske - kunne finde en guide til, hvordan du henter den nye app.
- Hvordan får jeg adgang til min konto, når jeg ikke kan bruge net- og mobilbank?
Du kan desværre ikke få adgang til din konto fra 1. til 7. april. Vi håber på din tålmodighed, mens vi flytter data. Og vi anbefaler, at du forbereder dig på ikke at kunne bruge net- og mobilbank i påsken.
Hvis du planlægger større køb hen over påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
- Hvad hvis jeg skal ud at rejse i påsken?
Selvom net- og mobilbanken er lukket, kan du godt bruge dine kort, mens du rejser. Vi anbefaler – som altid – at du har mere end ét kort med på rejsen.
- Er der nye funktioner i mobilbanken efter påske?
Funktionerne i mobilbanken vil være stort set, som du kender dem. Dog vil bl.a. menupunktet ForeningsFordele være nyt. ForeningsFordele er bl.a. rabat på udvalgte bankboliglån og automatisk tilbagebetaling af en række af de bankgebyrer, du betaler til os.
- Kan jeg bruge min netbank?
Nej, du kan ikke bruge netbanken fra onsdag den 1. april kl. 16 til tirsdag den 7. april. Når du igen kan bruge netbanken, vil den se lidt anderledes ud, men du logger på, som du plejer.
Kopier direkte link - Kan jeg bruge min mobilbank?
Nej, din nuværende mobilbank lukker onsdag den 1. april kl. 16. For at kunne bruge mobilbank, når vores systemer åbner igen 7. april, skal du hente en ny mobilbank-app og installere den.
Du kan først bruge den nye app fra 7. april, men du kan allerede finde den i App Store og Google Play fra 9. marts. Her på siden vil du senere - når vi nærmer os påske - kunne finde en guide til, hvordan du henter den nye app.
Kopier direkte link - Hvordan får jeg adgang til min konto, når jeg ikke kan bruge net- og mobilbank?
Du kan desværre ikke få adgang til din konto fra 1. til 7. april. Vi håber på din tålmodighed, mens vi flytter data. Og vi anbefaler, at du forbereder dig på ikke at kunne bruge net- og mobilbank i påsken.
Hvis du planlægger større køb hen over påsken, så tag fat i os på forhånd, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Kopier direkte link - Hvad hvis jeg skal ud at rejse i påsken?
Selvom net- og mobilbanken er lukket, kan du godt bruge dine kort, mens du rejser. Vi anbefaler – som altid – at du har mere end ét kort med på rejsen.
Kopier direkte link - Er der nye funktioner i mobilbanken efter påske?
Funktionerne i mobilbanken vil være stort set, som du kender dem. Dog vil bl.a. menupunktet ForeningsFordele være nyt. ForeningsFordele er bl.a. rabat på udvalgte bankboliglån og automatisk tilbagebetaling af en række af de bankgebyrer, du betaler til os.
Kopier direkte link
Nej, du kan ikke bruge netbanken fra onsdag den 1. april kl. 16 til tirsdag den 7. april. Når du igen kan bruge netbanken, vil den se lidt anderledes ud, men du logger på, som du plejer.
- Kan jeg overføre penge til andre banker?
Nej, du kan ikke overføre penge til andre banker via net- eller mobilbanken. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.
- Kan jeg lave straksoverførsler til andre banker?
Nej, det vil ikke være muligt at lave straksoverførsler fra 1. april kl. 16 og frem til 7. april.
- Kan jeg overføre penge mellem egne konti i Spar Nord?
Nej, du kan ikke overføre mellem egne konti. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.
- Kan jeg foretage ”sammedagsoverførsler”?
”Sammedagsoverførsler” kan foretages på bankdage (og altså ikke i påsken), hvor de normalt skal laves senest kl. 12. Men 1. april skal du lave den type overførsler senest kl. 10.
- Kan jeg modtage penge på min konto fra andre banker?
Ja, men du kan hverken se pengene eller få adgang til dem før tirsdag den 7. april.
- Bliver mine betalinger påvirket?
Nej, dine betalinger gennemføres som planlagt, dvs. før eller efter påske. Indbetalingskort betalt 1. april vil først være hos modtager 8. april, hvilket betyder, at betalingen er en bankdag længere undervejs end normalt.
- Bliver mine faste overførsler påvirket?
Faste overførsler gennemføres på bankdage, og de fungerer dermed uændret.
- Kan jeg overføre penge til andre banker?
Nej, du kan ikke overføre penge til andre banker via net- eller mobilbanken. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.
Kopier direkte link - Kan jeg lave straksoverførsler til andre banker?
Nej, det vil ikke være muligt at lave straksoverførsler fra 1. april kl. 16 og frem til 7. april.
Kopier direkte link - Kan jeg overføre penge mellem egne konti i Spar Nord?
Nej, du kan ikke overføre mellem egne konti. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.
Kopier direkte link - Kan jeg foretage ”sammedagsoverførsler”?
”Sammedagsoverførsler” kan foretages på bankdage (og altså ikke i påsken), hvor de normalt skal laves senest kl. 12. Men 1. april skal du lave den type overførsler senest kl. 10.
Kopier direkte link - Kan jeg modtage penge på min konto fra andre banker?
Ja, men du kan hverken se pengene eller få adgang til dem før tirsdag den 7. april.
Kopier direkte link - Bliver mine betalinger påvirket?
Nej, dine betalinger gennemføres som planlagt, dvs. før eller efter påske. Indbetalingskort betalt 1. april vil først være hos modtager 8. april, hvilket betyder, at betalingen er en bankdag længere undervejs end normalt.
Kopier direkte link - Bliver mine faste overførsler påvirket?
Faste overførsler gennemføres på bankdage, og de fungerer dermed uændret.
Kopier direkte link
Nej, du kan ikke overføre penge til andre banker via net- eller mobilbanken. Vi har desværre heller ikke mulighed for at gøre det for dig, da systemerne er lukket.
- Bliver mine Betalingsserviceaftaler påvirket?
Hvis du ønsker at afvise en betaling i Betalingsservice, skal du gøre det før 1. april kl. 16. Herudover bliver dine Betalingsserviceaftaler ikke påvirket, men du vil først kunne se bevægelser på din konto efter påske - senest 7. april.
- Bliver mine Betalingsserviceaftaler påvirket?
Hvis du ønsker at afvise en betaling i Betalingsservice, skal du gøre det før 1. april kl. 16. Herudover bliver dine Betalingsserviceaftaler ikke påvirket, men du vil først kunne se bevægelser på din konto efter påske - senest 7. april.
Kopier direkte link
Hvis du ønsker at afvise en betaling i Betalingsservice, skal du gøre det før 1. april kl. 16. Herudover bliver dine Betalingsserviceaftaler ikke påvirket, men du vil først kunne se bevægelser på din konto efter påske - senest 7. april.
- Kan jeg købe og sælge værdipapirer i løbet af påsken?
Hvis du har værdipapirer i depot og/eller Investeringskonto FRI, får du et særskilt brev om køb og salg af værdipapirer – i e-Boks og ellers i din postkasse.
- Kan jeg købe og sælge værdipapirer i løbet af påsken?
Hvis du har værdipapirer i depot og/eller Investeringskonto FRI, får du et særskilt brev om køb og salg af værdipapirer – i e-Boks og ellers i din postkasse.
Kopier direkte link
Hvis du har værdipapirer i depot og/eller Investeringskonto FRI, får du et særskilt brev om køb og salg af værdipapirer – i e-Boks og ellers i din postkasse.
- Kan jeg bruge sparnord.dk?
Ja, sparnord.dk virker, men det er ikke muligt at logge på Spar Nord-netbanken.
- Hvad med betalinger til udlandet?
Du kan ikke lave betalinger til udlandet i påsken. Og du skal være opmærksom på, at BIC ændres til NYKBDKKK efter påske, da du på det tidspunkt er overgået til Nykredit-vilkår.
- Kan jeg ringe til banken i påsken?
Ja, du kan ringe til os alle dage i påsken fra kl. 10-16 på 96 34 40 00. Her vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe dig, selvom vi har meget begrænset adgang til vores systemer. Du må forvente, at der kan være længere ventetid på telefonen end normalt.
- Kan jeg bruge sparnord.dk?
Ja, sparnord.dk virker, men det er ikke muligt at logge på Spar Nord-netbanken.
Kopier direkte link - Hvad med betalinger til udlandet?
Du kan ikke lave betalinger til udlandet i påsken. Og du skal være opmærksom på, at BIC ændres til NYKBDKKK efter påske, da du på det tidspunkt er overgået til Nykredit-vilkår.
Kopier direkte link - Kan jeg ringe til banken i påsken?
Ja, du kan ringe til os alle dage i påsken fra kl. 10-16 på 96 34 40 00. Her vil vi gøre, hvad vi kan for at hjælpe dig, selvom vi har meget begrænset adgang til vores systemer. Du må forvente, at der kan være længere ventetid på telefonen end normalt.
Kopier direkte link
Ja, sparnord.dk virker, men det er ikke muligt at logge på Spar Nord-netbanken.
- Kan vi sende betalingsfiler i påsken?
Nej, I kan ikke sende betalingsfiler eller gennemføre betalinger i påsken og skal derfor gøre det senest 1. april kl. 16. Ellers kan det først ske 7. april.
- Kan vi gennemføre NemKonto-betalinger?
Nej, I kan ikke gennemføre NemKonto-betalinger i påsken, og I skal være opmærksomme på, at I skal gennemføre den type betalinger senest 31. marts, hvis det skal ske før påske.
- Overførsler fra udlandet – er der ændringer?
Ja, I skal være opmærksomme på, at jeres kunder skal angive en ny Bank Identifier Code, NYBKDKKK, som skal benyttes ved overførsler fra udlandet efter 7. april. I kan informere jeres kunder om dette ved at sende dem følgende tekst:
“Our bank, Spar Nord, has merged with Nykredit Bank, and in this connection, our bank account has been assigned a new Bank Identifier Code (BIC) NYKBDKKK, which must be used from the 7th of April 2026 for future transfers, while our International Bank Account Number (IBAN) remains unchanged.”
- Kan vi sende betalingsfiler i påsken?
Nej, I kan ikke sende betalingsfiler eller gennemføre betalinger i påsken og skal derfor gøre det senest 1. april kl. 16. Ellers kan det først ske 7. april.
Kopier direkte link - Kan vi gennemføre NemKonto-betalinger?
Nej, I kan ikke gennemføre NemKonto-betalinger i påsken, og I skal være opmærksomme på, at I skal gennemføre den type betalinger senest 31. marts, hvis det skal ske før påske.
Kopier direkte link - Overførsler fra udlandet – er der ændringer?
Ja, I skal være opmærksomme på, at jeres kunder skal angive en ny Bank Identifier Code, NYBKDKKK, som skal benyttes ved overførsler fra udlandet efter 7. april. I kan informere jeres kunder om dette ved at sende dem følgende tekst:
“Our bank, Spar Nord, has merged with Nykredit Bank, and in this connection, our bank account has been assigned a new Bank Identifier Code (BIC) NYKBDKKK, which must be used from the 7th of April 2026 for future transfers, while our International Bank Account Number (IBAN) remains unchanged.”
Kopier direkte link
Nej, I kan ikke sende betalingsfiler eller gennemføre betalinger i påsken og skal derfor gøre det senest 1. april kl. 16. Ellers kan det først ske 7. april.
Sådan kan du forberede dig
Hold dig opdateret på denne side
Tjek de beskeder, vi sender til dig i e-Boks og net- og mobilbanken
Vær opmærksom på, at vi aldrig vil bede dig om at give os personlige oplysninger som fx koder, kontonr. eller MitID-oplysninger – heller ikke i denne situation. Så pas på dine oplysninger, så de ikke havner i de forkerte hænder!
Forbered dig så godt som muligt på, at du ikke kan bruge net- og mobilbank i påsken.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage efter påske!