
Kundeservice
Vi er altid klar
til at hjælpe dig
Mandag til fredag fra kl. 8.00 til 20.00.
Lørdag og søndag fra kl. 10.00 til 16.00.
+45 96 34 40 03
Nye regler for onlinekøb: Det betyder det for dig
Der er trådt nye regler i kraft for online betalinger. Det er en del af et EU-direktiv, som i højere grad skal sikre såvel kortholdere som forretninger mod svindel med kort- og mobilbetalinger på nettet. Hvad det betyder for dig, kan du blive klogere på her.
Den nye EU-lovgivning øger sikkerheden for e-handelsbetalinger og kræver, at der anvendes stærk kundeautentificering. Det betyder i praksis, at der minimum skal være to faktorer til at godkende en elektronisk betaling. Det kaldes i daglig tale for to-faktor-godkendelse, og indeholder to af de tre nedenstående faktorer:
💳 Noget man har (fx ens mobiltelefon eller betalingskort)
💡 Noget man ved (fx en personlig kode)
🙋🏽♂️ Noget man er (fx ansigts-genkendelse eller et fingeraftryk)
Hurtig hjælp
Vi har gjort det nemt at løse en masse ting selv. Kan du ikke finde en løsning der passer, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe.
Driftstatus
Find dit svar blandt de oftest stillede spørgsmål
Vi har gjort det nemt at løse en masse ting selv. Kan du ikke finde en løsning der passer, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe.