Vi er her stadig – bare mere digitalt end før

Vores hverdag er blevet vendt godt og grundigt på hovedet, og mens flertallet af danskerne er sendt hjem for at bekæmpe coronavirussen fra egen matrikel, så er det ikke ensbetydende med, at aktivitetsniveauet er faldet – nærmere tværtimod. For i disse uger jonglerer mange med rollen som forælder, underviser og medarbejder, hvor alle sejl er sat ind for at skabe de bedste forudsætninger for at få store og små gennem hverdagen og med mest muligt mod på morgendagen.

Der er også dem, som fortsat bevæger sig udenfor hjemmets rammer for at holde samfundet i gang – og fordi udførelsen af deres arbejde påkræver, at de møder fysisk op på deres arbejdsplads. De skal pludselig vænne sig til at skulle indordne sig en hverdag med langt flere retningslinjer og forholdsregler, så de ikke bliver udsat for unødig smittefare. Særligt sundhedssektoren og andre dele af det offentlige samt fødevarebutikkerne er blandt de områder, hvor medarbejderne indtager en nøglerolle for at holde hjulene i gang.

Også landets banker er blandt dem, der holder åbent, så danskerne fortsat kan få hjælp og rådgivning til deres økonomi. For regninger skal stadig betales og beslutninger for fremtiden stadig træffes. I Spar Nord Vejgaard har medarbejderne taget godt imod forandringen, selvom den er lang fra den kundevendte hverdag, de er vant til, og de får det bedste ud af situationen, fortæller kunderådgiver Ea Nielsen:

- Både min mand og jeg er hjemme i de her dage sammen med vores søn på knap 2 år, så vi deler arbejdstiden og børnepasningen mellem os i løbet af dagen og nogle gange aftenen med. På den måde kan vi få dagene til at hænge sammen og stadig få tid til at komme i bund med opgaverne, og det fungerer rigtig godt for os. Reglen er også, at den, der arbejder, ikke må forstyrres, og derfor får vi virkelig noget for hånden, når vi lukker døren til kontoret bag os, fordi der er total ro til at fokusere på arbejdet. Omvendt kan vi også med god samvittighed dedikere os fuldt ud til at være sammen med vores søn, når det så er ens tur.

Områdedirektør Chris Kjeldsteen fremhæver, hvordan arbejdsforholdene også har dannet grundlag for nogle mere fleksible og effektive strukturer i hverdagen, som både gavner medarbejderen og kunden. Blandt andet har det stigende antal video- og telefonmøder vist sig at være en rigtig god mødeform for mange, da kunderne dermed ikke skal afsætte mere tid end nødvendigt for at møde op i banken, ligesom de kan have børnene hjemme og mad på komfuret samtidig.

For medarbejderne har det også givet anledning til at reflektere over vigtigheden i at omgive sig med gode kolleger og det sociale samvær i hverdagen, men det har de i erhvervsafdelingen fundet en rigtig god løsning på.

- Hver dag kl. 10.00 afholder erhvervsafdelingen et Skypemøde, så den daglige kontakt og nærvær kan opretholdes. Det gælder også for dem, der arbejder hjemmefra, og det har alle taget rigtig godt imod, udtaler erhvervsdirektør Jesper Cebula Rasmussen.

Indtil nu er oplevelsen derfor, at der er rigtig mange gode ting at tage med fra de noget anderledes arbejdsforhold, hvor både kunder og kolleger har været positivt stemt, selvom tingene er blevet gjort på en lidt anden måde end normalt. Der skal dog heller ikke være tvivl om, at de er flere i banken, der glæder sig til at få deres normale hverdag igen. For nok er kvalitetstid med familien for nogen en mangelvare, men efter snart tre uger begynder man også at savne sin voksen- og alenetid, som områdedirektør Chris Kjeldsteen udtrykker det med et smil.