__mcenew" src="/media/1453/q3_nyhedsrum_grafik.png/media/1453/q3_nyhedsrum_grafik.png" alt="" data-udi="umb://media/9eed90cec74147649efa0d7aa9005c8d" />

Image og tilfredshed i top
Lasse Nyby hæfter sig også ved, at Spar Nord den seneste tid har placeret sig i toppen af en række analyser, hvor danske privat- og erhvervskunder er blevet bedt om at vurdere de danske banker. Blandt andet er Spar Nord ifølge Aalund Research den af de større danske banker, der har de mest tilfredse erhvervskunder i SMV-segmentet. Og ifølge Wilkes nylige finansimage-analyse har Spar Nord det bedste image i tre af landets regioner og ligger som den eneste bank i top-3 i alle regioner.

- Vi arbejder frem efter en strategi, hvor vi gør os stor umage for at forbedre den oplevelse, der er forbundet med at være kunde i Spar Nord. Derfor tillader vi os at se den høje kundetilfredshed og gode placering i forhold til vores konkurrenter som et udtryk for, at strategien virker. Og jeg er overbevist om, at kompetent og personlig rådgivning kombineret med god service også fremadrettet vil have stor tiltrækningskraft i markedet både over for erhvervs- og privatkunder, uddyber Lasse Nyby.

Fastholder forventninger
Spar Nord har af to omgange opjusteret forventningerne til hele årets resultat før nedskrivninger, og denne forventning fastholdes på baggrund af regnskabet for 1. – 3. kvartal.

- Vi er i 3. kvartal blevet bekræftet i den udvikling, vi forventer for resten af 2018, og derfor fastholder vi forventningerne til et resultat efter skat i niveauet 1,0 milliarder kroner for hele året, lyder det afsluttende fra Lasse Nyby.

Læs mere om Spar Nords regnskab her.