Wallet

Med Wallet kan du betale med dine betalingskort på mobilen, og dermed slippe for at have dit fysiske betalingskort med, når du skal ud af døren. Det ligger nemlig altid klar digitalt i din mobil, skjult bag en kode, du selv har valgt eller dit fingeraftryk. I butikken betaler du nemt og sikkert - præcis som hvis du brugte dit fysiske betalingskort.

Læs mere om Spar Nord Wallet
Digitale løsninger

Du kan tjekke ind når dine varer scannes

Med Spar Nord Wallet kan du tjekke din betaling inden den sidste varer er scannet. Du skal blot holde din telefon hen til dankort-terminalen, hvorefter dankort-terminalen registrerer at du ønsker at betale med wallet. Imens dine varer scannes, kan du i ro og mag pakke de allerede scannet varer. Når den sidste af dine varer er scannet, og kassedamen sender betalingen videre til dankort-terminalen, gennemføres betalingen automatisk, såfremt beløbet er under 350 kr. Er beløbet over 350 kr. indtaster du blot din pinkode på telefonen.

Sikkerhed

Da kontaktløse betalingskort blev indført, blev det sværere at aflure din pinkode - så længe beløbet er under 350 kroner, skal du nemlig ikke indtaste den. Den grænse gælder også, når du betaler med dine betalingskort på mobilen. Samtidig er dine betalingskort på mobilen gemt bag fingeraftryk og/eller koder, som gør det endnu sværere at få fat i.

Komfort

Vi danskere har mobilen på os helt op til 95% af vores vågne timer. Derfor giver det god mening at slå de to ting sammen, så dine betalingskort altid er indenfor rækkevidde, når du skal ud at handle.

Kom godt i gang

  1. Find Spar Nord Wallet i App Store eller Google Play og download appen.
  2. Tilføj dine betalingskort i appen. Du skal kun gøre det, første gang du bruger appen.
  3. Vælg en kode til kortet, som kun du kender. Så er du klar.


Kort du kan bruge i Spar Nord Wallet

På Android telefoner kan du benytte Dankort, Visa Debit og Mastercard, og på iPhone kan du benytte Dankort.

Dine betalingskort behøver ikke være kontaktløse for at virke i Wallet.

  • Hvor finder jeg Spar Nord Wallet til betalingskort på mobilen?
  • Hvordan får jeg mine betalingskort på mobilen?
  • Hvem kan hjælpe mig med at få betalingskort på mobilen?
  • Hvad er en digital tegnebog - Wallet?
  • Kan Spar Nord Wallet bruges på alle smartphones?
  • Kan jeg have flere kort i Spar Nord Wallet
  • Kan jeg lægge mit kort på mit barns telefon, så han/hun kan handle?
  • Skal jeg bruge PIN-kode?
  • Hvordan kan jeg se, om jeg kan betale med Spar Nord Wallet i en forretning?
  • Kan jeg handle med betalingskort på mobilen på internettet?
  • Virker mine betalingskort på mobilen i udlandet?
  • Hvad med sikkerheden?
  • Hvad nu hvis jeg mister min mobil?
  • Skal jeg have et nyt fysisk kort, hvis min telefon bliver stjålet?
  • Hvordan spærrer jeg mine betalingskort i min Spar Nord Wallet, hvis det bliver nødvendigt?
  • Spærres mit mobile kort, hvis mit fysiske kort spærres?
  • Kan jeg spærre mit mobile kort uden at spærre mit fysiske kort?
  • Skal jeg have et nyt kort (fysisk), hvis jeg vil bruge det i Spar Nord Wallet?
  • Hvad sker der med kort i min Wallet, når mit fysiske kort udløber?
  • Kan jeg sætte en kode på Spar Nord Wallet?
  • Kan jeg indstille Spar Nord Wallet sådan, at der altid skal indtastes det mobile korts PIN-kode ved køb?
  • Kan jeg slette Spar Nord Wallet og starte forfra?
  • Kan jeg fjerne et kort fra Spar Nord Wallet?

Hvor finder jeg Spar Nord Wallet til betalingskort på mobilen?

Du finder Spar Nord Wallet i Google Play Store og i Apple App Store.

  • Hvor finder jeg Spar Nord Wallet til betalingskort på mobilen?

    Du finder Spar Nord Wallet i Google Play Store og i Apple App Store.

  • Hvordan får jeg mine betalingskort på mobilen?

    For at få dit betalingskort på mobilen skal du downloade en app, en såkaldt Wallet, som er en digital tegnebog.

    For at oprette Spar Nord Wallet skal du have en Netbank. Dit NemID anvendes, når du tilføjer kort i Wallet-en.

  • Hvem kan hjælpe mig med at få betalingskort på mobilen?

    Hvis du har spørgsmål i forbindelse med at downloade Spar Nord Wallet eller kort i din Wallet, skal du kontakte Wallet-support på 96 34 40 09.

  • Hvad er en digital tegnebog - Wallet?

    Spar Nord Wallet er en digital tegnebog - en sikker app på telefonen, med hvilken du kan foretage betalinger i forretninger.

  • Kan Spar Nord Wallet bruges på alle smartphones?

    Spar Nord Wallet kan bruges på alle nyere smartphones, men den bagvedliggende teknologi varierer alt efter hvilken smartphone, du har valgt.

    Krav til iPhone/iOS
    iPhone 4S eller nyere
    iOS 9 eller nyere
    Bluetooth tændt

    Krav til Android
    Enhed med NFC tændt
    Android Lollipop 5.0 eller nyere
    Android enheden må ikke være rooted, have installeret superbruger-apps eller have aktiveret USB-fejlretning.

  • Kan jeg have flere kort i Spar Nord Wallet

    Du kan have alle dine Spar Nord betalingskort i din Spar Nord Wallet. Herudover kan du hente dine betalingskort fra de andre banker, som fremgår af listen i din Spar Nord Wallet kortoversigt. Du kan kun tilføje personlige kort, så du kan f.eks. ikke tilføje din ægtefælles kort.

  • Kan jeg lægge mit kort på mit barns telefon, så han/hun kan handle?

    Nej, dit kort er personligt.

  • Skal jeg bruge PIN-kode?

    Som du kender det fra dine kontaktløse betalingskort skal du bruge PIN-kode, hvis du køber for et beløb over 350 kr. Når du tilføjer dine betalingskort til Spar Nord Wallet, vælger du en kode til dit mobile kort. Koden vælger du selv - den ændrer ikke pinkoden på dit fysiske kort. Det er denne kode, du bruger til at godkende køb over 350 kr.

  • Hvordan kan jeg se, om jeg kan betale med Spar Nord Wallet i en forretning?

    Med Android telefoner kan du betale alle de steder, hvor du i dag kan betal med kontaktløs funktion. Se efter kontaktløs symbolet.

    Med iPhone kan du betale i alle Danske Supermarkeds butikker og alle Coop forretninger (undtagen Fakta). Øvrige forretninger kommer på løbende. Bluetooth skal være slået til for at betale med iPhone.

  • Kan jeg handle med betalingskort på mobilen på internettet?

    Nej, foreløbig kan du handle med Spar Nord Wallet i fysiske butikker.

  • Virker mine betalingskort på mobilen i udlandet?

    Ja, på Android mobiler kan du betale de steder, hvor du i dag kan betale med kontaktløs funktion - gælder fx for MasterCard Debit og MasterCard kreditkort.

  • Hvad med sikkerheden?

    Sikkerheden er meget høj. Der ligger ikke kortoplysninger på telefonen og når du betaler, udveksles ingen kortoplysninger mellem mobilen og terminalen. Nets sikkerhedsgodkender de Wallets, som du kan føje dine betalingskort til.

  • Hvad nu hvis jeg mister min mobil?

    Hvis du mister din telefon, mister du også dit mobile kort og du skal derfor sørge for at få dit mobile kort spærret på samme måde som dit fysiske kort. Du skal få kortet spærret hurtigst muligt. Start med at spærre kortet i din Netbank og kontakt Kundeservice på 96 34 40 03 eller Nets Kundeservice på 44 89 29 29

  • Skal jeg have et nyt fysisk kort, hvis min telefon bliver stjålet?

    Nej, det skal du ikke. Dine kortoplysninger ligger ikke på telefonen. Du skal melde dit kort på mobilen stjålet og derefter tilføje et nyt i din Spar Nord Wallet.

  • Hvordan spærrer jeg mine betalingskort i min Spar Nord Wallet, hvis det bliver nødvendigt?

    Du kan spærre dine betalingskort i din Spar Nord Wallet på din Netbank eller du kan fjerne betalingskortet i din Wallet. Det gør du ved at trykke på kortet i kortoversigten og scrolle ned i bunden af billedet og vælge fjern dit kort. Du kan også ringe til Spar Nord Bank Kundeservice på telefon 96 34 40 03. Alternativt kan du kontakte Nets på telefon 44 89 29 29.

  • Spærres mit mobile kort, hvis mit fysiske kort spærres?

    Ja, når dit fysiske kort spærres, bliver dit mobile kort også spærret i de Wallets, hvor det er tilføjet.

  • Kan jeg spærre mit mobile kort uden at spærre mit fysiske kort?

    Ja, selvom det mobile kort i en Wallet spærres, kan du fortsat anvende dit fysiske kort.

  • Skal jeg have et nyt kort (fysisk), hvis jeg vil bruge det i Spar Nord Wallet?

    Nej, du kan benytte det du har, og det mobile kort får samme kortnummer som dit fysiske kort.

  • Hvad sker der med kort i min Wallet, når mit fysiske kort udløber?

    Så udløber dit kort i din Wallet også. Får du et nyt kort eller et genbestilt kort, skal du oprette dit kort i Wallet igen.

  • Kan jeg sætte en kode på Spar Nord Wallet?

    Ja, under indstillinger kan du tilpasse Spar Nord Wallet, så den altid skal åbnes med kode før, du kan ændre i indstillinger. Vælg en 6 cifret kode.

  • Kan jeg indstille Spar Nord Wallet sådan, at der altid skal indtastes det mobile korts PIN-kode ved køb?

    Ja, du kan tilpasse Spar Nord Wallet i indstillinger, så du uanset beløbets størrelse altid skal indtaste PIN-koden.

  • Kan jeg slette Spar Nord Wallet og starte forfra?

    Ja, du kan slette Spar Nord Wallet og hente den igen fra Google Play Store eller Apple App Store og starte forfra. Du kan med fordel fjerne dine kort i Spar Nord Wallet, inden du sletter den.

  • Kan jeg fjerne et kort fra Spar Nord Wallet?

    Ja, ved brug af NemID kan du let fjerne et kort, hvis du ønsker det.

Har du spørgsmål? Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Skal udfyldes
Skal udfyldes
Skal udfyldes
Skal udfyldes
Skal udfyldes
Skal udfyldes